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购物指南

2020-07-02 17:30

标准订购流程说明:

1、 查找商品

       您可以通过腾龙easy购的“搜索”功能,或“分类导航”功能找到您想要购买的商品,价格和货期确定的商品可直接放入购物车。(对

于价格和货期不确定的商品,请先联系客服,根据实际情况进行调整)

2、  放入购物车

    商品添加到您的购物车中;您还可以继续挑选商品放入购物车,一起结算。

    (1)在购物车中,您可以调整购买商品的数量

    (2)在购物车中,您可以将商品“移入收藏”,或者选择“删除”

3、 填写订单

    ◆ 填写收货人信息

    (1)请填写正确完成的收货人姓名、详细的收货地址和邮编、收货人联系方式,否则将会影响您订单的配送

    (2)您可以进入“收货地址”编辑常用收货地址,保存成功后,再订购时,可以直接选择使用

     ◆ 选择支付方式

    (1)若您已经预付了预付款,可以在“支付方式”处选择使用预付款支付

    (2)网上支付

    (3)银行转账

    (4)收到发票后即付款

      ◆ 填写发票信息

    (1)请选择您需要的发票类型、并填写正确的发票信息,以及寄送发票地址,点击查看发票制度

    (2)您可以进入“发票管理”编辑常用发票信息,保存成功后,再订购时,可以直接选择使用

4、 提交订单

    (1)订单信息核实无误后,请点击“提交订单”,系统生成一个订单号,您的订单已成功提交

    (2)订单提交成功后,您可以通过“我的订单”查看订单信息或为订单进行 网上支付

5、付款

    订单提交成功后,请根据您的付款周期和选择的付款方式进行付款。

如何查看订单状态/订单状态说明:

查看订单:

登录后,您可以在“我的订单”中查看订单历史记录。

取消订单:

当您的订单处于“等待到款”或“待审核”的状态时,您可以进入“我的订单”,在列表页取消您的订单。

订单状态说明:

1、 等待到款

    如果您的付款周期为“款到发货”,在腾龙easy购还未收到您的款项时,您的订单显示“等待到款”状态,此时,您可以取消您的订单。

2、 待审核

    腾龙easy购工作人员尚未审核或正在审核您的订单,您的订单显示“待审核”状态,此时,您可以取消您的订单。

3、 用户取消

    当订单处于“等待到款”或“待审核”状态时,您点击了“取消”订单。

4、 后台取消

    在订单审核过程中,发现订单存在问题,经与您沟通确认,工作人员代为“取消”订单。

5、 配货中

    您的订单已进入仓储进行配货。

6、 已发货

    您的订单已由库房发出,正在由快递公司送货

7、 交易成功

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