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退换货流程

2020-05-25 15:19

腾龙easy购退换货流程

退换货流程图

注:

1)售后提交时间:收到产品后(含) 3个工作日;

2)退货时效:售后申请成功之日起,(含)3个工作日,按照对应的退货地址,提交客服或销售退回信息, 不提交即为自动放弃;

3)已开票订单产生售后问题,需先退回发票。(如有疑问或特殊情况可与客服联系)


如何申请退换货

登录后进入“用户中心-我的订单-确认收货”后,点击“退换货申请”,填写完成后点击提交,即完成了退换货申请,申请提交后,腾龙easy购工作人员会在2个工作日内与您联系核实情况,注意红颜色为必填项。

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